เมนู MAXCOOL - Full Width

MAXCOOL USER GUIDE

คู่มือการใช้งานและดูแลรักษา
ตู้ทำน้ำเย็น MAXCOOL

คู่มือสำหรับตู้ทำน้ำเย็นและตู้ทำน้ำร้อน–น้ำเย็น MAXCOOL ครอบคลุมตั้งแต่การเตรียมสถานที่และการติดตั้ง การเริ่มใช้งานอย่างปลอดภัย การดูแลทำความสะอาด ไปจนถึงการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

SAFETY FIRST

เริ่มจากความปลอดภัยก่อนใช้งาน

เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานและช่วยดูแลเครื่องให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน โปรดตรวจสอบข้อควรระวังสำคัญต่อไปนี้ก่อนเริ่มใช้งาน

หากพบความผิดปกติ ความเสียหายของสายไฟ ปลั๊ก หรืออุปกรณ์ไฟฟ้า

ให้หยุดใช้งานและถอดปลั๊กหรือปิดเบรกเกอร์ จากนั้นติดต่อทีมบริการ MAXCOOL ไม่ควรดัดแปลงหรือซ่อมแซมเครื่องด้วยตนเอง

ระบบไฟฟ้าและสายดิน

ใช้เต้ารับ 3 ขาพร้อมระบบสายดินที่ได้มาตรฐาน เสียบปลั๊กให้แน่น และหลีกเลี่ยงการใช้เต้ารับร่วมกับเครื่องใช้ไฟฟ้าหลายชนิด

พื้นที่ติดตั้งที่เหมาะสม

ติดตั้งภายในอาคาร บนพื้นเรียบ มั่นคง และแห้ง หลีกเลี่ยงบริเวณที่มีน้ำขัง ความชื้นสูง แสงแดดโดยตรง และวัสดุไวไฟ

ข้อห้ามสำคัญ

ห้ามดัดแปลงหรือซ่อมแซมเครื่องด้วยตนเอง และห้ามฉีดน้ำทำความสะอาดเครื่องโดยตรง หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยากัดกร่อน ฝอยขัด หรือแปรงแข็งกับพื้นผิวเครื่อง

WARNING & CAUTION

คำเตือนและข้อควรระวัง

โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำและข้อควรระวังต่อไปนี้ เพื่อความปลอดภัยในการใช้งาน และป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องหรือทรัพย์สิน

ห้ามทำ

  • ห้ามติดตั้งเครื่องในบริเวณที่เปียกชื้น มีน้ำขัง หรือมีน้ำฉีดถึง
  • ห้ามวางเครื่องใกล้วัตถุไวไฟ หรือใช้สเปรย์ชนิดติดไฟได้ใกล้เครื่อง
  • ห้ามวางภาชนะบรรจุน้ำ ของร้อน หรือสิ่งของที่ไม่เกี่ยวข้องบนตัวเครื่อง
  • ห้ามดึงปลั๊กโดยกระชากสายไฟ หรือจับปลั๊กขณะมือเปียก
  • ห้ามดึงรั้ง ปีน หรือกระทำการที่อาจทำให้เครื่องพลิกคว่ำ

เมื่อพบความผิดปกติ

  • หากน้ำไม่ไหลเข้าสู่ระบบน้ำร้อน ให้หยุดใช้งานระบบน้ำร้อน
  • ห้ามสัมผัสคอมเพรสเซอร์ขณะเครื่องทำงาน เนื่องจากอาจมีอุณหภูมิสูง
  • หากสายไฟหรือปลั๊กชำรุด ให้ติดต่อบริษัทหรือตัวแทนบริการเพื่อดำเนินการตรวจสอบและเปลี่ยน
  • กรณีไฟฟ้าดับ ให้ถอดปลั๊กและรออย่างน้อย 5 นาที ก่อนเปิดใช้งานอีกครั้ง

ผู้ใช้งานและการดูแล

  • ดูแลไม่ให้เด็กเล่นกับเครื่องหรือใช้งานโดยไม่มีผู้ดูแล
  • ตรวจสอบสายไฟ ปลั๊ก และสภาพเครื่องก่อนใช้งาน
  • ห้ามวางเครื่องหรือวัตถุที่มีน้ำหนักมากทับสายไฟ เพราะอาจทำให้สายไฟเสียหาย
  • หากเครื่องทำงานผิดปกติ ให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมบริการ MAXCOOL

BEFORE FIRST USE

ก่อนเริ่มใช้งานครั้งแรก

ตรวจสอบความพร้อมของตัวเครื่อง ระบบน้ำ และระบบไฟฟ้าก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เครื่องอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานและทำงานได้อย่างเหมาะสม

ตรวจสอบตัวเครื่อง

ตรวจสอบตัวเครื่อง สายไฟ และปลั๊กว่าไม่มีความเสียหายจากการขนส่งหรือการติดตั้ง หากพบความผิดปกติหรือความเสียหาย ห้ามเสียบปลั๊กหรือเปิดใช้งานเครื่อง

เตรียมน้ำสำหรับบริโภค

ใช้น้ำที่เหมาะสำหรับการบริโภค และเลือกใช้ระบบกรองน้ำให้เหมาะสมกับคุณภาพของแหล่งน้ำ เพื่อช่วยลดสิ่งสกปรกที่อาจเข้าสู่ระบบ

ทำความสะอาดก่อนใช้งาน

เช็ดทำความสะอาดภายนอกด้วยผ้านุ่มชุบน้ำหมาด และล้างถังบรรจุน้ำด้วยน้ำสะอาดก่อนใช้งานครั้งแรก หลีกเลี่ยงน้ำยาที่มีฤทธิ์กัดกร่อน ฝอยขัด หรือแปรงแข็ง

เติมน้ำเข้าระบบก่อนเปิดเครื่อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีน้ำเข้าสู่ระบบก่อนเปิดเครื่อง เปิดก๊อกน้ำทุกจุดและรอจนมีน้ำไหลออกตามปกติ จากนั้นปิดก๊อก แล้วจึงเชื่อมต่อไฟฟ้าและเปิดเครื่องตามขั้นตอน

INSTALLATION GUIDE

การเตรียมสถานที่และขั้นตอนการติดตั้ง

เตรียมพื้นที่ติดตั้ง ระบบน้ำ และระบบไฟฟ้าให้เหมาะสมก่อนใช้งาน เพื่อให้เครื่องสามารถทำงานและระบายความร้อนได้อย่างเหมาะสม

พื้นที่และระยะว่าง

  • วางเครื่องบนพื้นเรียบ แข็งแรง มั่นคง และได้ระดับ
  • เว้นระยะด้านหลังเครื่อง 10–15 ซม. และด้านข้างอย่างน้อย 20 ซม.
  • ติดตั้งภายในอาคารหรือบริเวณที่มีหลังคา หลีกเลี่ยงบริเวณเปียกชื้น น้ำฝน และแสงแดดโดยตรง
  • อุณหภูมิบริเวณติดตั้งควรอยู่ในช่วงที่กำหนดตามคู่มือ ไม่เกิน 35–40 °C และไม่ต่ำกว่า 5–10 °C

สำหรับรุ่นต่อท่อและระบบปิด

  • ตรวจสอบท่อน้ำและข้อต่อให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
  • ก่อนเชื่อมต่อท่อน้ำเข้าเครื่อง ให้ปล่อยน้ำผ่านท่อประมาณ 3–5 นาที เพื่อชะล้างสิ่งสกปรกที่อาจตกค้างภายในท่อ
  • ระวังไม่ให้เศษวัสดุหรือสิ่งสกปรกจากการติดตั้งเข้าสู่ระบบน้ำ
  • ใช้ชุดท่อน้ำใหม่ที่เหมาะสำหรับการติดตั้งเครื่อง และไม่ควรนำชุดท่อเก่ากลับมาใช้ซ้ำ

ระบบน้ำทิ้งและไฟฟ้า

  • สำหรับรุ่นที่ต้องต่อท่อน้ำทิ้ง จัดตำแหน่งปลายท่อให้ห่างจากพื้นบริเวณระบายน้ำประมาณ 10–12 ซม.
  • จัดแนวท่อน้ำทิ้งให้มีความลาดเอียงประมาณ 1–2° เพื่อช่วยให้น้ำระบายได้สะดวก
  • ใช้เต้ารับ 3 ขาพร้อมระบบสายดิน และจัดตำแหน่งปลั๊กให้ห่างจากด้านหลังเครื่องอย่างน้อย 15 ซม.
  • การเชื่อมต่อกับระบบท่อน้ำประปาให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานการประปาที่เกี่ยวข้อง

DAILY USE

ข้อแนะนำระหว่างการใช้งาน

ใช้งานเครื่องในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม พร้อมตรวจสอบสภาพเครื่องและระบบน้ำเป็นประจำ เพื่อให้เครื่องอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน

อุณหภูมิและการระบายอากาศ

หลีกเลี่ยงบริเวณที่มีอุณหภูมิสูง แสงแดดโดยตรง หรือมีสิ่งกีดขวางการระบายอากาศ และควรรักษาระยะห่างรอบตัวเครื่องตามที่กำหนด เพื่อให้ระบบสามารถระบายความร้อนได้อย่างเหมาะสม

สำหรับรุ่นขวดคว่ำ

ตรวจสอบให้ถังน้ำติดตั้งอยู่ในตำแหน่งที่มั่นคง และควรเปลี่ยนถังก่อนน้ำหมด หากพบการรั่วซึม ให้ตรวจสอบสภาพถังและตำแหน่งการติดตั้งก่อนใช้งานต่อ

สำหรับรุ่นต่อท่อและระบบปิด

ตรวจสอบท่อน้ำเข้า ข้อต่อ และท่อน้ำทิ้งให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน หากพบการรั่วซึมหรือความผิดปกติของระบบน้ำ ให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมบริการ MAXCOOL

CARE & CLEANING

การบำรุงรักษาและทำความสะอาด

ดูแลและทำความสะอาดเครื่องอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษาความสะอาดของระบบน้ำ และช่วยให้เครื่องอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน

ทุกวัน หรือเมื่อพบคราบสกปรก
  • เช็ดภายนอกตัวเครื่องด้วยผ้านุ่มชุบน้ำหมาด แล้วเช็ดให้แห้ง
  • ห้ามฉีดน้ำหรือของเหลวเข้าตัวเครื่องโดยตรง
  • ห้ามใช้ฝอยสแตนเลส น้ำยาที่มีฤทธิ์กัดกร่อน หรือวัสดุขัดผิวทำความสะอาดเครื่อง
ทุกเดือน
  • ถังบรรจุน้ำ / ถังน้ำร้อน ทำความสะอาดภายในถังตามขั้นตอนที่กำหนด และระบายน้ำออกก่อนทำความสะอาด
  • ถาดรองน้ำ ถอดล้างด้วยน้ำยาล้างจานและฟองน้ำนุ่ม จากนั้นล้างด้วยน้ำสะอาดและเช็ดให้แห้งก่อนนำกลับเข้าที่
ระบบระบายความร้อน
  • ระบบระบายความร้อนด้วยรังผึ้ง ควรทำความสะอาดฟินคอยล์ร้อนและมอเตอร์พัดลม เพื่อป้องกันการสะสมของฝุ่นที่อาจส่งผลต่อการทำงานของเครื่อง โดยการทำความสะอาดแผงรังผึ้งควรดำเนินการโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ
  • ระบบระบายความร้อนด้วยแผงร้อน ใช้ผ้านุ่มหรือแปรงปัดฝุ่นทำความสะอาดแผงร้อน เพื่อลดการสะสมของฝุ่น และควรทำความสะอาดด้วยความระมัดระวังเพื่อไม่ให้แผงเกิดความเสียหาย
ไส้กรอง กล่องรองน้ำ และกระป๋องน้ำร้อน
  • เปลี่ยนไส้กรองทุก 6–12 เดือน หรือเมื่อน้ำไหลช้ากว่าปกติ
  • ถอดกล่องรองน้ำอย่างระมัดระวัง ล้างด้วยน้ำยาล้างจานและฟองน้ำนุ่ม แล้วเช็ดให้แห้ง
  • สำหรับรุ่นน้ำร้อน ให้ถ่ายน้ำออกจากกระป๋องน้ำร้อนและล้างตะกรันอย่างน้อยเดือนละครั้ง

TECHNICAL NOTES

ข้อแนะนำและข้อมูลทางเทคนิค

ข้อมูลสำคัญสำหรับการเตรียมระบบน้ำ การใช้งานระบบน้ำร้อน และการจัดการเครื่องเมื่อเลิกใช้งาน

แรงดันน้ำเข้า

สำหรับรุ่นที่เชื่อมต่อกับระบบประปา แรงดันน้ำเข้าควรอยู่ระหว่าง 0.14–0.4 MPa หากแรงดันน้ำไม่อยู่ในช่วงที่กำหนด ควรติดตั้งอุปกรณ์ควบคุมแรงดันน้ำให้เหมาะสมก่อนใช้งาน

ระบบน้ำร้อน

สำหรับรุ่นน้ำร้อน–น้ำเย็น ใช้ระบบทำความร้อนด้วยฮีตเตอร์แบบเข็มขัดรัด โดยมีอุณหภูมิน้ำร้อนประมาณ 90 ± 5 °C ควรระมัดระวังน้ำร้อนลวกระหว่างใช้งาน และห้ามเปิดระบบทำความร้อนขณะที่ไม่มีน้ำอยู่ในระบบ

เมื่อเลิกใช้งาน

เมื่อเลิกใช้งานเครื่อง ควรดำเนินการกำจัดตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการจัดการของเสียที่เกี่ยวข้อง ไม่ควรทิ้งเครื่องรวมกับขยะทั่วไปโดยไม่มีการจัดการอย่างเหมาะสม

TROUBLESHOOTING

ตรวจสอบปัญหาเบื้องต้น

ก่อนแจ้งซ่อม สามารถตรวจสอบสาเหตุเบื้องต้นตามรายการต่อไปนี้ หากตรวจสอบแล้วเครื่องยังทำงานผิดปกติ ให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมบริการ MAXCOOL

💧 น้ำรั่ว
ตรวจสอบถังน้ำ ท่อน้ำ ข้อต่อ และตำแหน่งที่พบการรั่วซึม หากไม่สามารถระบุหรือแก้ไขสาเหตุได้ ให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมบริการ
⚡ เครื่องไม่ทำงาน
ตรวจสอบปลั๊กไฟ แหล่งจ่ายไฟ สวิตช์หรือเบรกเกอร์ของเครื่อง และตรวจสอบว่าไฟฟ้าบริเวณติดตั้งทำงานตามปกติ
❄️ น้ำไม่เย็น
ตรวจสอบว่าเครื่องได้รับไฟฟ้าตามปกติ และมีระยะเวลาเพียงพอสำหรับระบบทำความเย็น หากน้ำยังไม่เย็นหรือเครื่องทำงานผิดปกติ ให้ติดต่อทีมบริการ
🚰 น้ำไหลน้อยหรือไม่ไหล
ตรวจสอบแหล่งจ่ายน้ำ ท่อน้ำเข้า และก๊อกน้ำ สำหรับรุ่นถังน้ำดื่มแบบคว่ำ ให้ตรวจสอบปริมาณน้ำและตำแหน่งการติดตั้งถัง
♨️ น้ำร้อนไม่ไหล / น้ำร้อนไม่ร้อน
ตรวจสอบว่ามีน้ำเข้าสู่ระบบก่อนเปิดระบบน้ำร้อน และตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ หากยังผิดปกติ ให้หยุดใช้งานระบบน้ำร้อนและติดต่อทีมบริการ
🌡️ น้ำเย็นกลายเป็นน้ำร้อน
หยุดใช้งานเครื่องและติดต่อทีมบริการ MAXCOOL เพื่อให้ช่างตรวจสอบระบบ ไม่ควรถอดหรือซ่อมแซมเครื่องด้วยตนเอง

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครื่อง MAXCOOL?

กรุณาเตรียม รุ่นสินค้า อาการที่พบ และรูปภาพหรือวิดีโอประกอบ เพื่อให้ทีมบริการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นและดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

วันจันทร์–วันเสาร์ เวลา 08.00–17.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
หมายเหตุ: รายละเอียดการติดตั้ง การใช้งาน และการดูแลรักษาบางรายการอาจแตกต่างกันตามประเภทและรุ่นสินค้า
โปรดตรวจสอบป้ายสเปกและคำแนะนำเฉพาะรุ่นประกอบ